乐天免税店app中文官网版

乐天免税店app中文官网版是免税价格 + 专属优惠性价比高，线上预订 - 机场提货链路便捷，AR 试戴与自动订购提升购物体验；会员积分与多优惠叠加降低成本，多语言与本地化支付适配中国用户；线上线下联动满足多样化购物需求，库存实时更新减少缺货风险。

软件简介

核心定位：韩国乐天集团官方推出的免税购物 App，主打 “线上选购 + 出境提货” 的一站式免税消费服务，整合全球乐天免税店资源，覆盖美妆、时尚、电子、酒类等 700 + 国际品牌，为赴韩游客及海外消费者提供无税价与专属优惠，适配旅行前规划与旅途中即时购物场景。

平台与形态：支持安卓 /iOS 移动端，轻量化安装（约 50-80MB），免费下载无内购，需联网使用，支持中文等多语言界面，绑定护照与航班信息即可享受免税资格，提供订单自动同步与提货码实时生成，适配跨境购物流程。

核心价值：以 “免税价格 + 线上预订 + 机场提货” 为核心链路，解决用户线下免税店排队、缺货、价格不透明等痛点，通过会员积分、限时折扣、自动订购等功能降低购物成本，提升跨境免税消费的便捷度与性价比。

适用人群：赴韩旅游购物人群、跨境免税商品采购者、国际品牌折扣敏感用户，适合提前规划购物清单与追求高性价比免税商品的用户，不适合无出境计划与非免税商品需求的用户。

软件用法

注册与资质绑定：下载后用手机号 / 微信 / 支付宝注册，完成实名认证（填写拼音姓名、出生日期），扫描护照信息页验证身份，添加出入境航班信息（机场、航班号、起降时间），获取免税购物资格。

商品浏览与选购：首页按品类 / 品牌 / 折扣筛选，搜索框输入关键词查找商品；商品页查看规格、评价、库存，AR 试戴（眼镜 / 饰品等），一键切换颜色 / 尺码加入购物车。

结算与支付：确认购物车商品，选择取货机场 / 门店，核对航班信息（下单截止时间：仁川机场出发前 3 小时，金浦机场出发前 5 小时等），选择支付宝 / 微信 / 银联 / 信用卡支付，生成订单与提货码。

提货与售后：离境时凭护照、登机牌、提货码到指定货台取货，核对商品与发票；售后需保留提货凭证，支持 7 天无理由退货（部分商品除外），联系客服处理订单问题。

会员与优惠使用：注册即享会员积分（消费 1 美元累积 1 积分，可抵扣现金），每日登录领现金积分，参与团购、限量折扣、抽奖等活动，缺货商品可设置自动订购（到货自动扣款）。

门店服务操作：预约品牌店铺访问，生成手机排队号，支持门店自助结算，通过 APP 查看线下门店实时活动与库存，实现线上线下购物联动。

软件特点

免税资格与链路闭环：绑定护照 + 航班信息自动激活免税价，下单 - 支付 - 提货全流程数字化，提货码实时生成，支持多机场 / 门店取货，适配不同出境场景。

多源优惠聚合体系：每日更新限时折扣、团购、抽奖、投票折扣等活动，会员积分可直接抵扣现金，新客礼包 + 满减券 + 品牌专属礼遇叠加使用，降低购物成本。

AR 试戴与智能订购：支持眼镜、饰品等商品 AR 虚拟试戴，减少线下试错成本；自动订购功能可预约缺货商品，到货自动完成付款，解决爆款抢购难题。

全球门店一体化：整合首尔、釜山、仁川机场及东京、曼谷等海外门店资源，“一 App 购全球”，支持线下门店预约、排队、自助结算，实现线上线下服务互通。

多语言与本地化适配：中文界面 + 客服支持，支付方式覆盖主流跨境渠道，商品详情与评价多语言展示，适配中国用户操作习惯与支付偏好。

软件亮点

免税价格 + 专属优惠：商品价格为无税价，叠加会员积分、限时折扣等，部分商品价比线下低 20%-50%，爆款商品通过自动订购锁定库存，性价比突出。

链路便捷无痛点：线上预订避免线下排队，机场提货节省行李空间，订单与提货码实时同步，支持多订单合并取货，跨境购物流程高效顺畅。

AR 试戴 + 智能推荐：AR 试戴提升选购精准度，编辑精选趋势专题（STORY）提供购物灵感，根据浏览历史推荐相似商品，降低决策成本。

会员权益丰富：注册即享积分抵扣，每日登录领现金积分，专属活动优先参与，积分可兑换商品或折扣券，长期用户权益叠加收益显著。

线上线下联动：支持门店预约、排队、自助结算，APP 查看线下实时库存与活动，实现 “线上下单 - 线下自提”“线下体验 - 线上复购” 双向互通。

软件内容

商品核心模块：涵盖美妆护肤、时尚箱包、腕表珠宝、电子产品、酒类烟草等 700 + 国际品牌，SKU 实时更新与专柜同步，支持按热度 / 价格 / 销量排序，提供商品详情、用户评价、真伪鉴别指南。

优惠活动模块：限时折扣、团购专区、抽奖活动、投票折扣、新客礼包、满减券、品牌日专属价，每日更新优惠清单，积分抵扣规则清晰，自动计算实付金额。

会员与工具模块：会员积分系统（消费累积、抵扣规则）、自动订购服务（缺货预约）、AR 试戴工具、航班信息查询、门店预约 / 排队 / 自助结算、订单管理（查询 / 修改 / 取消）。

内容资讯模块：STORY 趋势专题（编辑精选时尚内容）、商品排行榜（人气 / 销量 / 新品）、品牌资讯（新品发布 / 活动预告），帮助用户了解流行趋势与优惠动态。

售后与客服模块：7 天无理由退货政策、订单问题在线客服、电话咨询（+82-1688-3000）、提货凭证下载、售后进度查询，保障购物全流程服务。