董明珠的店(格力董明珠店)app

董明珠的店(格力董明珠店)app是格力电器推出的官方自营电商 APP，聚焦格力全系家电及周边产品销售，还整合了多元服务与互动玩法，作为官方平台，正品品质无后顾之忧，且核心产品价格相比同类平台平均低 8%-15%，赠品也更丰富；售后服务响应快，安装和维修效率行业领先；AR 预览、直播互动等功能提升了购物趣味性和实用性。

运营商：格力电子商务有限公司

备案号：粤ICP备05006515号-34A

软件简介

核心定位是格力全生态链产品的官方线上购物平台，承载着 “让世界爱上中国造” 的品牌使命，由格力工厂直接运营，杜绝中间经销商环节。

整体界面设计简洁直观，运行流畅度优异，页面加载速度优于多数电商应用，适配各类移动端设备。

不止提供商品销售，还打通了 “购买 - 使用 - 售后” 全生命周期服务，同时融入直播互动等特色内容，兼顾购物与品牌互动需求。

软件用法

基础操作：下载注册后，可通过首页分类栏或语音、文字搜索查找商品，支持多维度筛选和比价，看中商品可一键加入购物车或直接购买。

下单结算：选好商品后进入结算页面，确认或补充收货地址，选择微信、支付宝等支付方式，还能勾选积分抵现，核对信息后提交订单完成付款。

增值服务使用：通过 AR 功能可将家电投射到实际场景预览；在服务板块可一键预约安装、维修，也能在线提交以旧换新申请评估旧机价值。

优惠获取：注册时填写生日信息领生日券，每周三会员日可抢限量神券，关注直播预告并参与直播能获取专属优惠。

软件特点

正品与售后双保障：所有商品均为格力工厂直发，配备防伪查询系统，提供电子和纸质双重质保，90% 的安装需求能在 24 小时内完成。

会员体系完善：消费和互动可累积成长值提升会员等级，等级越高折扣越大，会员还能享受会员日折上折、专属优惠券等特权。

服务闭环完整：整合了物流追踪、上门安装、维修保养、电子说明书查询等功能，从下单到使用的全流程都能在线追踪进度。

优惠活动常态化：固定有新人礼包、会员日福利，还定期开展以旧换新、节能补贴等活动，降低用户购物成本。

软件亮点

董明珠专场直播：董明珠会定期开展直播，亲自讲解产品功能，直播期间有秒杀、免单抽奖、隐藏优惠口令等独家福利。

创新场景体验：采用 AR 实景和 3D 展厅技术，可虚拟布置家电到自家空间，空调产品还能在线测算适用机型功率。

支付与配送灵活：除常规线上支付外，部分商品支持货到付款；提供闪电配送服务，适配大家电的高效交付需求。

智能服务便捷：内置 24 小时 AI 客服，支持语音搜索商品，还能智能推荐家电搭配方案，解决用户选购和使用疑问。

软件内容

商品体系：涵盖空调、冰箱、洗衣机等生活电器，还有家用中央空调、光伏空调、蒸汽洗车机等特色品类，共计上千款商品。

互动与权益内容：包含 “董小姐推荐” 专栏、用户晒单有礼活动，注册会员可享受积分兑换、生日专属券等权益，积分还能直接抵现。

服务相关内容：内置产品电子说明书，支持关键词检索操作步骤；展示第三方检测报告、能效标识等信息，同时提供旧机评估、安装预约、维修保养等服务入口。

动态更新内容：会持续新增产品线，优化语音搜索等功能，同步更新节电收益测算、补贴政策等相关资讯。