退役军人服务app

退役军人服务app集成了就业服务、创业扶持、教育培训、自主择业军转干部年审、逐月领取退役金退役军人年审、军休干部年审、无军籍退休职工年审、网络军休所、优抚对象年度确认、烈士英名录查询、烈士纪念设施查询等多项退役军人专属服务事项，推动退役军人事务领域全业务、全流程、全周期 “互联网 +” 服务向移动端延伸。

备案号:京ICP备18035976号-4A

运营商:退役军人事务部退役军人信息中心

退役军人服务用法

首先，安卓手机用户可通过自带浏览器扫官方二维码下载 APP，目前暂不支持苹果和鸿蒙系统。安装后，输入姓名、身份证号、手机号等基本信息，设置 8-16 位数字加字母组合的密码，勾选用户协议完成注册。若之前在全国一体化退役军人网上服务平台注册过，可直接用原账号密码登录。登录后，在首页 “常用服务” 板块，可找到如 “自主择业军转干部年审” 等相关服务按钮，点击进入，按系统提示填写信息、进行人脸识别、手写签名提交即可完成相关操作。

退役军人服务特点

功能全面：聚合了政策解读、就业创业、医疗保健、法律咨询等多种服务，满足退役军人多元化需求。

个性化定制：可根据个人需求提供定制化服务，帮助退役军人顺利过渡退役生活。

服务便捷：提供便捷的政务办理通道，简化办事流程，还有服务地图直观展示服务网点，方便查找。

保障有力：设有紧急援助按钮，提供应急解决方案，同时有专业的法律咨询服务保障退役军人合法权益。

退役军人服务亮点

专属身份认证：提供专属电子卡（优待证），方便快捷进行身份认证，享受各类优惠服务。

智能客服支持：24 小时在线的智能客服，随时解答用户的疑问，为用户提供及时的帮助。

年审便捷高效：以年审服务为例，用户可通过 APP 在线完成，操作界面清晰，信息自动带出，减少用户填写工作量，且人脸识别等技术的应用确保了身份核验的准确性。

退役军人服务内容

资讯服务：实时更新退役军人要闻、风采展示等内容，让用户时刻掌握行业动态，还有通知公告板块，使用户一手掌握重要信息。

生活服务：提供各类生活优惠，如 “惠军生活” 板块，让退役军人生活更便捷，还设有退役军人书屋，提供各类书籍，丰富退役军人精神生活。

政务与公益服务：包含政务服务通道，方便退役军人办理相关事务，同时组织退役军人参与志愿活动，提供军人文化推广服务。

退役军人服务点评

该 APP 为退役军人提供了极大的便利，将众多服务事项整合到移动端，让退役军人无需再多地奔波办理业务，特别是年审等服务的线上化，节省了大量时间和精力。其功能丰富且全面，涵盖了退役军人从生活到政务等多方面的需求，体现了对退役军人的关怀和重视。

目前仅支持安卓系统，限制了部分苹果和鸿蒙系统用户的使用。此外，在使用过程中，可能存在人脸识别成功率有待提高等技术问题，个别地区还存在除 APP 审核外，还要求额外提交纸质鉴定表等情况，增加了用户的办事复杂度。